
LONCO JAPAN HOME > 事例紹介 > 業務請負(卸物流)人材派遣 事例1
【 概要 】
主としてホームセンターへの電材・家電製品卸を展開されているK社様の関西エリアの物流拠点を構築。業績拡大に伴い関西での物流拠点の開設を検討されていたところ、細かな対応力を認められて、弊社プロフィットマート東大阪での業務請負をスタートさせることとなった。
対象は中国地方から関西エリアに展開されているホームセンター様で、乾電池一つからのピッキング・アソート出荷を行い、お客様の余分な在庫を減らし、需要供給の波動吸収を図り、かつリーディングタイムの短縮で高品質の物流サービスを提供している。
【 課題 】
商材ジャンルは電材・家電製品であるが、商品は1,700SKUあり、多品種在庫管理が求められていた。かつ配送先ごとのインストアコード管理が求められており、入荷時点での商材保管対応が必要となった。販売波動があることから大きな月間波動と日々の波動吸収ができるような人員調整力も課題となった。
【 対応 】
在庫・出荷管理システムは、K社様のシステムを踏襲することとして、システム担当スタッフとリーダーにシステム習熟を徹底的にOJTさせた。一般スタッフに関しては、ピッキングなどの物流経験者をK社様担当として配属し、作業効率の早期向上を期したうえで業務をスタートさせた。
出荷波動への対応については、プロフィットマート東大阪スタッフの再編成を行い、専属とは別に他部署との流動配置を可能にする体制を構築した。
これにより通常出荷量より3倍程度の山を吸収できる体制を整え、急な要請にも応えられるようになった。併せて流動スタッフのローテーションを組み、習熟を行うことによって、生産性の低下を抑制した。
【 効果 】
K社様にては関西に物流拠点を置くことによって懸案となっていた中国・関西エリアのお客様へのリーディングタイムの短縮が図れた。
また配送距離の縮小はK社様のエコ方針にも合致することとなり、環境活動への寄与にもつながっている。
弊社でK社様システムの運用及び細かなインストアコード対応を実現できたことで、低コスト・高品質の物流サービスをユーザー様に提供できることとなった。
【 今後の展望 】
K社様の取引先様エリア拡大への足掛かりとして関西物流拠点を充実・拡大させたいとの思いを共有し、品質向上・生産性アップについて定期的に報告を行い、両社協議の場を持っている。
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